Coches de alquiler: glosario y abreviaturas

Reservar un coche de alquiler por internet es pan comido: unos cuantos clics y ya está. Sin embargo, de vez en cuando te encontrarás con términos que no te quedarán claros a la primera. Muchos conceptos son abreviaturas de términos en inglés y, aunque no sea así, puede haber dudas. Por ejemplo, ¿qué es un conductor adicional y cuándo te conviene alquilar un coche para un viaje de ida?

A continuación te ofrecemos una lista detallada de términos y abreviaturas que se usan mucho en el alquiler de coches, con una explicación clara. ¡Se acabó la confusión con las abreviaturas y los términos a la hora de reservar un coche de alquiler!

Código ACRISS

ACRISS es la abreviatura de Association of Car Rental Industria SSistemas Standards, una asociación a la que pertenecen todas las grandes empresas de alquiler de coches. Como su nombre indica, la asociación busca establecer estándares globales para el alquiler de coches, entre otras cosas, clasificando los vehículos de alquiler según un sistema muy riguroso. A eso se le llama el código ACRISS.

Es un código de cuatro letras que indica con bastante precisión de qué tipo de coche se trata. La primera letra representa la categoría (por ejemplo, mini, económico, compacto o gama media) y el nivel de acabado (normal o de lujo). La segunda letra indica el tipo de coche (número de puertas, descapotable, furgoneta, etc.). La tercera letra indica si el coche es automático o manual y si dispone de tracción a las cuatro ruedas. Por último, la cuarta letra indica qué combustible utiliza el coche y si tiene aire acondicionado.

Si alquilas un coche con nosotros, en la mayoría de los modelos aparecerá «o equivalente». Eso significa que la empresa de alquiler puede entregarte un coche distinto al que aparece en la foto, siempre y cuando el coche sustitutivo tenga el mismo código. Un coche con el código EDAR es de clase económica (E), con cuatro o cinco puertas (D), cambio automático (A) y aire acondicionado (R). Algunos ejemplos son el Peugeot 208 y el Citroën C3. Una sola letra de diferencia (DDAR) indica que se trata de un coche más lujoso dentro de esa categoría, como por ejemplo el Audi A1.

Gracias a esta clasificación estándar por funciones y equipamiento, los clientes pueden reservar un coche de alquiler con total confianza en las empresas afiliadas. El código ACRISS es una versión mejorada y más completa de un código anterior: SIPP (Standard Interline Passenger Procedure). Esa abreviatura se sigue usando mucho en Norteamérica.

Puedes leer más sobre las diferentes clases de coches de alquiler y los códigos en nuestro artículo «¿Qué es un coche de alquiler “equivalente”?»

ADD

ADD es la abreviatura del término inglés Additional Authorised Dconductor adicional, es decir, un segundo conductor. Esa segunda «A» es la más importante, porque no puedes dejar que cualquiera conduzca el coche que has alquilado. Un segundo conductor debe estar «autorizado», lo que significa que la empresa de alquiler debe conocerlo y que debe presentar un carné de conducir válido. Solo entonces se incluirán los datos del segundo conductor en el contrato de alquiler y podrá ponerse al volante del coche de alquiler.

Es muy agradable turnarse al volante de un coche de alquiler durante las vacaciones. Además, en los viajes largos es más seguro. Te explicamos cómo funciona exactamente esto al alquilar un coche en «Conductor adicional en un coche de alquiler».

Clase de coche (también llamada categoría de coche)

En la mayoría de las empresas de alquiler de coches no reservas un modelo concreto, sino un coche de una clase determinada. Los vehículos que se clasifican en la misma clase (o categoría) son comparables entre sí en cuanto a tamaño, equipamiento y cilindrada. Los coches de alquiler suelen dividirse en las siguientes categorías:

• Mini
  Un coche de la clase mini suele ser la opción más económica y también la más eficiente en cuanto a consumo para alquilar. Son adecuados para una o dos personas y tienen un maletero limitado. A cambio, puedes aparcar un coche así en las plazas de aparcamiento más pequeñas. Estos coches de alquiler no son tan adecuados para distancias largas, pero son perfectos para desplazamientos por los alrededores.
  El código ACRISS para un «mini» es la M, pero las versiones más lujosas tienen el código N.
• 
  de clase económica Un coche de alquiler de clase económica es un poco más grande que un mini. Solo por eso, esta clase ofrece un poco más de comodidad. Aun así, el precio no es mucho más alto, por lo que es una opción económica, es decir, asequible.
  En el código ACRISS, la E significa clase económica; las versiones más lujosas tienen el código H.
• Compacto
  Los coches de alquiler de esta clase son muy populares: ofrecen un poco más de espacio que un coche de la clase económica, por lo que una pareja con dos niños (pequeños) se las arregla perfectamente con ellos. Si viajas con niños, un modelo de cuatro puertas es la mejor opción; piensa en lo fácil que es subir y bajar del coche o colocar las sillas infantiles.
  La clase compacta también tiene un código ACRISS sencillo: C. Un modelo de lujo de la misma categoría tiene el código D.
• Intermedio (clase media más pequeña)
  Si un coche compacto te queda un poco justo de espacio, opta por la categoría intermedia. Estos coches son perfectos para un máximo de 5 personas y apenas consumen más combustible o energía (si eliges un modelo eléctrico) que un coche compacto, pero ofrecen un poco más de espacio para pasajeros y equipaje.
  La letra I del código ACRISS significa «Intermediate». Si se trata de un modelo de lujo, el código es J.
• Standard (clase media estándar)
  Un coche de alquiler de la claseestándar es ideal para viajar cómodamente en distancias largas. Son coches bastante grandes (para los estándares europeos) con espacio más que suficiente para 5 pasajeros y el equipaje. Son coches estupendos para alquilar, por ejemplo, para un largo viaje por carretera.
  La clase media estándar se identifica con la letra S en el código ACRISS. Un coche estándar más lujoso se indica con la letra R.
• Fullsize (clase media grande)
  Motores potentes y mucho espacio tanto para pasajeros como para equipaje: eso es lo que ofrecen los coches de alquiler de la clase fullsize. Es un coche ideal para viajeros de negocios y para viajar cómodamente en distancias largas (o más largas). Si quieres reservar un coche de alquiler fullsize, tienes que hacerlo con bastante antelación, ya que la oferta en esta clase es limitada.
  La categoría «fullsize» se indica en el código ACRISS con la letra F. Un coche más lujoso de la misma categoría lleva la letra G.
• 
  de lujo Como su nombre indica, este es el segmento más alto de los coches de alquiler. En estos grandes vehículos viajarás con estilo, rodeado de un interior cómodo y muy lujoso. Por supuesto, eso tiene su precio, pero con nuestras opciones de búsqueda encontrarás el mejor precio para un coche de alquiler en esta categoría.
  Una «L» en el código ACRISS significa la clase de lujo; un coche muy, muy lujoso de esta categoría lleva la letra «W».

Ojo: las clases definidas en el código ACRISS aportan un mayor nivel de detalle. Además de la primera letra que mencionamos arriba, hay otras tres letras que indican, entre otras cosas, el número de puertas, el tipo de cambio, el combustible y si lleva aire acondicionado.

Dentro de las distintas clases, a veces también puedes elegir un tipo concreto de coche de alquiler, como una furgoneta, un SUV o una minifurgoneta. ¿No tienes ni idea de qué clase de coche de alquiler elegir para tus planes de viaje? Entonces lee nuestro blog: ¿Qué clase de coche de alquiler debo elegir?

Automático

Un coche automático es un coche de alquiler con transmisión automática, en el que el conductor no tiene que cambiar de marcha manualmente. Por eso, un coche automático no tiene tres pedales, sino solo dos, ya que no hace falta el pedal del embrague: el conductor solo tiene que acelerar y frenar.

El cambio automático en los coches modernos es muy suave. Normalmente, ni el conductor ni los pasajeros notan cuándo el coche cambia a otra marcha.

Los coches con cambio automático son cada vez más populares. Es más, en algunos países (casi) solo puedes alquilar coches con cambio automático. Ejemplos de estos países son Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Corea del Sur y Japón.

Tipo de coche

Un tipo de coche es una forma de carrocería y no es lo mismo que una clase. Una clase de coche es, por ejemplo, compacto, intermedio, grande o de lujo. Dentro de ellas, puedes buscar en nuestro sistema de filtros determinados tipos de coches de alquiler que no entran dentro de la categoría de turismos «normales». A continuación te ofrecemos una lista de los tipos de coches más comunes (formas de carrocería) y lo que implican.

• Familiar (desde «Compact» hasta «Luxury»)
  Un familiar es la versión más espaciosa de un hatchback o una berlina, con un maletero más grande. A estos coches también se les llama «stationcar», «touring», «break» o «combi». Son coches fantásticos para alquilar de vacaciones, porque caben muchas maletas, por ejemplo, todo el equipo de acampada y/o deportivo.
• SUV (desde compacto hasta de lujo)
  SUV es la abreviatura de Sports Utility Vehicle. Estos también son coches estupendos para las vacaciones, porque tienen una posición de conducción más elevada, lo que te permite disfrutar más del paisaje y tener una mejor visibilidad de la carretera. Estos coches se parecen a los monovolúmenes, pero un SUV tiene una distancia al suelo mayor.
• MPV (en la mayoría de los casos, de tamaño completo)
  Los monovolúmenes (Multi-Purpose Vehicles) son los todoterreno entre los coches de alquiler. Mientras que los SUV están disponibles en distintos tamaños, un monovolumen suele ser un coche bastante grande: una furgoneta pequeña con mucho espacio para pasajeros y equipaje. Puedes sacrificar uno o más asientos para ganar espacio extra para el equipaje.
• Coche deportivo (a menudo de lujo)
  No hay mucha gente que tenga un auténtico coche deportivo, pero sí hay muchos a los que les gustaría conducir uno alguna vez. Solo por diversión o para darle una sorpresa a tu pareja. Los coches deportivos suelen tener capacidad para solo dos personas, pero también hay modelos más grandes con asiento trasero.
• Furgoneta (estándar o grande)
  Alquilar una furgoneta es la solución ideal si sales de viaje con un grupo o una familia numerosa. Las furgonetas vienen de todo tipo y tamaño, con capacidad para un mínimo de 5 y un máximo de 9 pasajeros. Puedes conducir una furgoneta de este tipo con el carné de conducir B. Además, en una furgoneta también puedes abatir uno o varios asientos para ganar espacio para el equipaje.

En el código ACRISS, la segunda letra indica el tipo de coche de alquiler. Este código distingue nada menos que 22 formas de carrocería diferentes. Por ejemplo, a un deportivo se le asigna la letra S, pero si se trata de una versión con techo descapotable —un descapotable—, se le asigna la letra T.

Confirmación de la reserva

Casi inmediatamente después de haber completado la reserva de un coche de alquiler por internet, te enviaremos por correo electrónico una confirmación de la reserva junto con un vale. En el vale encontrarás toda la información sobre el alquiler del coche, como el importe que ya has pagado, los posibles extras que hayas reservado y la cobertura del seguro que tienes. Tendrás que mostrar ese vale al recoger el coche de alquiler.

A veces tarda un poco más y primero recibes un correo indicando que la reserva está en trámite. A continuación, recibirás un correo de confirmación con el vale, para que sepas que tienes un coche esperándote en la fecha que has elegido.

Fianza

Al alquilar un coche, siempre tienes que pagar un depósito, que es la cantidad que la empresa de alquiler retiene hasta que devuelvas el coche. El importe del depósito depende, entre otras cosas, de la categoría del coche, la franquicia y los posibles extras. Ese depósito es una garantía para la empresa que te presta el coche. Con este dinero, la empresa de alquiler paga la reparación de posibles daños en el coche de alquiler y las multas de aparcamiento.

Por eso casi siempre necesitas una tarjeta de crédito para alquilar un coche. En la mayoría de los casos, no pagas ese depósito directamente, sino que el importe queda bloqueado en tu tarjeta de crédito. (De momento) no se te cobran realmente los gastos. Si devuelves el coche de alquiler sin problemas, te devuelven el depósito. Esto no suele ocurrir de inmediato, sino que puede tardar unos días o incluso semanas.

Política de combustible

La política de combustible se refiere al nivel de combustible con el que recoges el coche de alquiler y con el que tienes que devolverlo. La opción más popular (y normalmente la más económica) es «lleno a lleno»: al recoger el coche de alquiler, el depósito está lleno y, al devolverlo, también lo está.

No obstante, otras opciones también pueden resultar atractivas, dependiendo del viaje que tengas previsto hacer con el coche de alquiler. Te hemos resumido las opciones y sus respectivas ventajas e inconvenientes.

Los coches de alquiler eléctricos, obviamente, no tienen depósito. Por lo general, tienes que devolver el coche de alquiler con el mismo nivel de carga que tenía al recogerlo. Eso sí, ten en cuenta que cargar una batería lleva más tiempo que llenar el depósito de un coche con motor tradicional.

CBMR

¿Qué significa CBMR?

CBMR es un código ACRISS o SIPP que se usa para clasificar los coches de alquiler en categorías.

En este caso, significa un coche de alquiler de la clase compacta (C), con dos o tres puertas (B), cambio manual (M) y aire acondicionado (R).

Algunos ejemplos de coches de alquiler de esta clase son el Opel Astra, el VW Golf y el Mini Cooper.

CCAR / CCMR

¿Qué significan CCAR y CCMR?

Son los llamados códigos ACRISS (también conocidos como códigos SIPP), que sirven para clasificar los coches de alquiler en diferentes categorías.

La diferencia entre las terceras letras indica si se trata de un coche de alquiler con cambio automático (A) o manual (M). Las demás letras indican que es un coche de la clase compacta (C), con dos o cuatro puertas (C) y aire acondicionado (R).

Algunos ejemplos de coches de alquiler de esta clase son el Citroën C4, el Dacia Duster y el Peugeot 2008.

CDMR

¿Qué significa CDMR?

Los coches de alquiler se clasifican en todo el mundo mediante un código. CDMR es uno de esos códigos denominados ACRISS (también conocidos como códigos SIPP, sobre todo en Norteamérica).

En este caso, se trata de un coche de la clase compacta (C), con 4 o 5 puertas (D), caja de cambios manual (M) y aire acondicionado (R).

Entre los coches de alquiler que entran en esta clase están, por ejemplo, el Ford Focus, el Hyundai i30 y el VW Golf.

CDW

CDW es la abreviatura de la expresión inglesa Collision Damage Waiver, en español es el seguro a todo riesgo, que también se conoce como «casco» y que viene incluido de serie en todos los coches que alquiles a través de EasyTerra. Este seguro cubre los daños en la carrocería, sin importar si los has causado tú o otra persona (a menos que haya sido a propósito o bajo los efectos del alcohol o las drogas). Sin embargo, casi siempre hay una franquicia, que es la parte de los daños que tienes que pagar tú mismo. Puedes cubrir esa franquicia alquilando un coche con la etiqueta «Sin preocupaciones ».

Ojo: los daños en el techo, los bajos del coche, las lunas, los retrovisores y los neumáticos suelen quedar excluidos del seguro a todo riesgo, pero a menudo están incluidos en los coches con nuestra etiqueta «Sin preocupaciones».

Check-in

Este término puede resultar muy confuso, ya que se usa exactamente al revés que, por ejemplo, en los hoteles. Mientras que en los hoteles te registras al llegar, es decir, al inicio de tu estancia, en el alquiler de coches lo haces al devolver el coche, o sea, al final de tu viaje.

Así que devolver el coche de alquiler se llama «check-in». Tienes que ver este término desde la perspectiva de la empresa de alquiler: al final del periodo de alquiler, tú devuelves el coche y la empresa lo registra, para que vuelva a estar disponible.

Check-out

En el alquiler de coches, el «check-out» significa que has recogido el coche de alquiler para empezar tu viaje por carretera. Puede parecer un poco raro, pero tienes que verlo desde el punto de vista de la empresa de alquiler. Esta ve cómo se marcha el coche de alquiler y, por lo tanto, se considera que ha salido.

Esto puede resultar confuso, porque, por ejemplo, en una habitación de hotel te vas al final de tu estancia, mientras que en el alquiler de coches, el «check-out» significa que empieza tu periodo de alquiler.

Tarjeta de crédito

Una tarjeta de crédito es (casi siempre) imprescindible para alquilar un coche. Y es que se reserva una cantidad en la tarjeta de crédito para cubrir posibles gastos adicionales. No solo hay que pensar en los daños, sino también, por ejemplo, en las multas de tráfico. Dado que el conductor principal es responsable de los daños u otros gastos, el nombre que figure en el contrato de alquiler debe coincidir con el de la tarjeta de crédito (y el carné de conducir). Esto es muy importante. No pienses que vale con la tarjeta de crédito de otro viajero.

¿No tienes una tarjeta de crédito que cumpla los requisitos? Entonces, sencillamente, no te darán el coche de alquiler.

CTMR

Un código de cuatro letras indica con mucha precisión de qué tipo de coche de alquiler se trata. En este caso, este código denominado ACRISS (también conocido como código SIPP) hace referencia a un coche de la clase compacta (C) con techo descapotable (T), cambio manual (M) y aire acondicionado (R).

Entre los coches de alquiler que se ajustan a este código están, por ejemplo, el Mini Cooper Cabriolet y el VW T-Roc Cabrio.

CWAR

CWAR es uno de los llamados códigos ACRISS (también conocidos como códigos SIPP), que se usan para clasificar los coches de alquiler.

Es un coche de la clase compacta (C), del tipo familiar (W), con cambio automático (A) y aire acondicionado (R).

Entre los coches que tienen este código están el Dacia Jogger, el Opel Astra Sportstourer y el Seat León ST.

Seguro contra robo

El seguro contra robo forma parte del paquete de seguro estándar para los coches que alquiles a través de EasyTerra. Este seguro, también conocido con el término inglés «Theft Protection», te reembolsa el valor del coche de alquiler en caso de que, por desgracia, te lo roben. Eso sí, este seguro también tiene una franquicia, a menos que la cubras alquilando un coche con la etiqueta «Sin preocupaciones ».

Buzón de devolución

Algunas empresas de alquiler de coches te ofrecen la posibilidad de devolver el coche alquilado fuera del horario de apertura. En ese caso, aparcas el coche de alquiler en un lugar concreto y, justo al lado, hay lo que se conoce como «drop off box» (o «keybox») para dejar las llaves del coche. Si utilizas este servicio, te recomendamos que revises bien el coche y hagas buenas fotos del exterior, de cualquier arañazo o abolladura, del indicador de combustible, del cuentakilómetros y del interior del coche. Comprueba también muy bien si te has dejado algo en el coche (¡y no te olvides de la guantera!), antes de cerrarlo y dejar las llaves en el «keybox».

ECMR

¿Qué significa ECMN? Es lo que se conoce como código ACRISS o SIPP, que sirve para clasificar los coches de alquiler según su categoría. Este código concreto indica que se trata de un coche de la clase económica (E), de 2 o 4 puertas (C), con cambio manual (M) y con aire acondicionado (R).

Entre los coches que se incluyen en este código están, por ejemplo, el Opel Corsa, el Seat Ibiza y el VW Polo.

EDMR

¿Qué significa EDMR? Es un código para clasificar los coches de alquiler. Este código, conocido como ACRISS (en Norteamérica se suele llamar código SIPP), indica que se trata de un coche de la clase económica (E), con entre 4 y 5 puertas (D), cambio manual (M) y aire acondicionado (R).

Entre los coches de alquiler que entran en este código están, por ejemplo, el Ford Fiesta, el Renault Clio y el Dacia Sandero.

Franquicia

La franquicia es la cantidad que tienes que pagar de tu bolsillo si tu coche de alquiler sufre daños o te lo roban. El importe de esa franquicia varía muchísimo, así que es un aspecto que debes tener muy en cuenta antes de reservar definitivamente un coche de alquiler. En inglés, la franquicia se denomina «excess» (en Estados Unidos se llama «deductible»). «Zero excess» significa que no tienes franquicia. Si has alquilado un coche en EasyTerra con la etiqueta «Sin preocupaciones», tu franquicia está cubierta. Eso significa que, en caso de daños, tendrás que adelantar esa franquicia (a veces, pero no siempre), pero te la devolveremos sin falta.

La franquicia no es lo mismo que el depósito. El depósito es la cantidad que la empresa de alquiler de coches retiene en tu tarjeta de crédito, no solo para cubrir posibles daños, sino también, por ejemplo, multas u otros gastos imprevistos.

EV

EV es la abreviatura del término inglés Electric Vehicle, en español se puede decir «vehículo eléctrico», pero normalmente decimos «coche eléctrico» o incluso «coche enchufable». En inglés también se usa la abreviatura BEV (Battery Electric Vvehículo).

Un coche eléctrico funciona con un motor eléctrico que utiliza la energía almacenada en las baterías. El coche se recarga conectándolo a una estación de recarga. Esto se puede hacer en casa del propietario, pero cada vez hay más estaciones de recarga (y a menudo más rápidas) en la vía pública y en las gasolineras. Con las baterías a pleno, la autonomía de los coches eléctricos puede variar entre 150 y 700 kilómetros. Esto depende, entre otras cosas, del tipo de batería, el peso del coche, el tiempo y tu forma de conducir.

Los coches eléctricos son más silenciosos y ofrecen una conducción más suave, ya que no producen el ruido ni las vibraciones de los motores tradicionales. Los coches eléctricos no emiten gases de escape directamente, por lo que son más respetuosos con el medio ambiente que los coches con motor de combustión. Claro que esa electricidad hay que generarla, pero cada vez se recurre más a métodos renovables y sostenibles para hacerlo.

En muchos países se fomenta la compra de coches eléctricos y, con ello, la oferta de coches eléctricos de alquiler también es cada vez mayor.

FDAR

El llamado código ACRISS (que en Norteamérica se suele llamar código SIPP) es un código de cuatro letras que sirve para clasificar los coches de alquiler. En el caso del FDAR, se trata de un coche de la clase «fullsize» (F), con 4 o 5 puertas (D), cambio automático (A) y aire acondicionado (R). Una sola letra de diferencia (FDMR) indica que es un coche automático.

Algunos ejemplos de coches de alquiler que encajan en este código son el Mercedes Clase C 220d, el BMW 318i y el Audi A4 2.0 TDI.

FVMR

La segunda letra del llamado código ACRISS (también conocido en Norteamérica como código SIPP) indica de qué tipo de coche se trata. A una furgoneta se le asigna la letra V (en inglés, una furgoneta se llama «van»).

El código FVMR hace referencia a un coche de la clase «fullsize» (F), del tipo furgoneta (V), con cambio manual (M) y con aire acondicionado (R).

Algunos ejemplos de este tipo de furgonetas de alquiler son la Mercedes-Benz Vito y la Peugeot Traveller.

Equivalente

En la mayoría de los coches de alquiler que puedes reservar a través de EasyTerra aparece la indicación: «o equivalente». Y es que no reservas un coche concreto, sino una categoría determinada de coche. Todos los coches de alquiler del mundo tienen un código de cuatro letras (el llamado código ACRISS, mira ahí) que indica con bastante precisión de qué tipo de coche se trata.

La mayoría de las empresas de alquiler harán todo lo posible por entregarte el modelo de coche que has reservado, pero si no pueden, pueden darte otro coche, siempre y cuando tenga exactamente el mismo código ACRISS.

En nuestro blog puedes leer más sobre los códigos y los coches de alquiler equivalentes.

Daños en cristales, neumáticos, parte inferior y techo

El seguro de daños estándar que se incluye de serie en los coches de alquiler que contratas a través de EasyTerra no cubre los daños en los neumáticos, las lunas, los retrovisores, los bajos ni el techo del coche. Si quieres excluir esos riesgos, necesitas un seguro adicional que suele Super Collision Damage Wse llama «SCDW», aunque también se conoce como «Super Cover » o «Damage Excess Waiver».

Si alquilas un coche con nuestra etiqueta «Sin preocupaciones», este seguro suele estar incluido. Esta ampliación de la cobertura no es muy cara y te permite conducir tu coche de alquiler sin preocupaciones. Así, no tendrás que preocuparte por los daños que no puedas evitar, como las piedras que golpean el parabrisas o una ventanilla rota.

Cruce de fronteras

Si alquilas un coche en un país, no puedes conducir con él en otro país sin más. Esto tiene que ver con el seguro, que, en principio, solo es válido para el país en el que has alquilado el coche. A menudo no supone ningún problema conducir con el coche de alquiler también en uno o varios países vecinos, pero siempre debes indicarlo al hacer la reserva. A veces se permiten determinados países, pero otros no.

Para cruzar la frontera con un coche de alquiler, normalmente tienes que pagar un suplemento. En neerlandés, a esto se le suele llamar «suplemento de extranjero», pero puedes encontrarte con todo tipo de términos diferentes, por ejemplo, en inglés: «Cross Border Fee». Para saber si tienes que pagar un suplemento y cuánto cuesta, consulta el resumen de costes al reservar el coche de alquiler. Entre algunos países hay tanto tráfico de ida y vuelta que, por lo general, no hay costes adicionales por cruzar la frontera. La mayoría de las empresas de alquiler de coches de Estados Unidos y Canadá lo permiten sin coste alguno entre estos países, pero, incluso en ese caso, tienes que avisar de que vas a conducir por el otro país con tu coche de alquiler.

Día de alquiler

En el alquiler de coches, un día de alquiler es un periodo de exactamente 24 horas. Si recoges el coche de alquiler a las 15:00, el segundo día de alquiler empieza al día siguiente a las 15:00, y así sucesivamente. Esta «regla de las 24 horas» es algo que debes tener en cuenta a la hora de planificar el periodo de alquiler. Si, en el ejemplo anterior, devuelves el coche a las 17:00, pagarás un día completo de alquiler por esas dos horas. Al revés, también es una pena si alquilas un coche a las 10:00 y lo devuelves ese mismo día a las 18:00, cuando podrías haberlo usado hasta las 10:00 de la mañana siguiente.

Si, por cualquier motivo, devuelves el coche de alquiler uno o más días antes de lo acordado, no se te reembolsará la tarifa correspondiente a los días de alquiler no utilizados.

Condiciones de alquiler

Antes de reservar definitivamente un coche de alquiler, tienes que leer bien las condiciones de alquiler. En ellas se indica exactamente qué está incluido en el precio del alquiler y cuánto tienes que pagar de fianza. También encontrarás información sobre los seguros y cuál es tu franquicia. Al reservar un coche de alquiler con nosotros, aceptas estas condiciones. Por eso es importante que las leas antes de confirmar la reserva.

EasyTerra colabora con varios proveedores de coches de alquiler. Las condiciones siempre las establecen las empresas de alquiler y, por lo tanto, varían. No des por hecho que ya conoces las condiciones por haber alquilado un coche otras veces. Léelas bien, cada vez que lo hagas.

Una vez confirmada tu reserva, recibirás las condiciones de alquiler, junto con tu bono, por correo electrónico. Te recomendamos que lleves siempre contigo una copia de las condiciones. Así evitarás confusiones y discusiones innecesarias con la empresa de alquiler.

Conductor principal

La persona que alquila el coche (y, por lo tanto, a cuyo nombre está el contrato de alquiler) es el conductor principal. Al recoger el coche de alquiler, tienes que presentar una tarjeta de crédito y un documento de identidad, como por ejemplo el carné de conducir. Ambos deben estar a nombre del conductor principal. Asegúrate de que el nombre que facilites al reservar el coche coincida con el que figura en la tarjeta de crédito y en tu pasaporte. Así que no uses un apodo, sino tu nombre oficial.

El conductor principal es el responsable del coche de alquiler y la persona a la que se le exigirán responsabilidades si pasara algo. Por eso no se aceptan ni la tarjeta de crédito ni el pasaporte de un segundo conductor o de un acompañante.

Híbrido

Un coche híbrido tiene dos motores: uno de combustión y uno eléctrico. Este último obtiene su energía de una batería que se recarga mientras conduces con el motor de combustión. El coche puede funcionar tanto con el motor tradicional como en modo eléctrico, aunque esto suele limitarse a solo unos pocos kilómetros. Esto reduce el consumo de combustible.

Un coche «híbrido suave» (MHEV) tiene un pequeño motor eléctrico que solo se activa al arrancar, acelerar y cambiar de marcha. Esto también reduce el consumo del motor de combustión. El motor eléctrico se recarga automáticamente al reducir la velocidad y al frenar. Estos coches, también llamados «semi-híbridos», no pueden circular exclusivamente con electricidad.

Por último, está el coche híbrido enchufable. Este también tiene dos motores, pero la batería del motor eléctrico se puede recargar, igual que en un coche totalmente eléctrico. Esa batería es más grande que la de un coche híbrido «normal», lo que te permite recorrer distancias más largas en modo eléctrico.

IFAR

¿Qué significa IFAR? En el sector del alquiler de coches, la abreviatura IFAR siempre hace referencia a un SUV, es decir, un Sportes Utility Vehicle. La letra F del código lo indica. Las demás letras de este código, conocido como ACRISS o SIPP, indican que se trata de un coche de alquiler de la clase intermedia (I), es decir, la gama media más pequeña, con cambio automático (A) y aire acondicionado (R).

Entre los coches de alquiler con código IFAR se encuentran, por ejemplo, el Jeep Compass, el Toyota RAV4 y el Kia Sportage.

Permiso de conducir internacional

Un carné de conducir internacional (IRB) es la traducción de tu carné nacional a varios idiomas. No sustituye a tu carné nacional, sino que lo complementa. Todos los residentes de la Unión Europea tienen un carné de conducir europeo que se reconoce en toda la UE, además de en Noruega, Islandia, Suiza y Liechtenstein. Incluso fuera de estos países, el carné nacional suele ser suficiente para alquilar un coche. La situación es diferente para los residentes de fuera de la Unión Europea, que en algunos países de la UE sí necesitan un IRB (en inglés, IDP – International Driving Ppermisos).

Los holandeses solo pueden solicitar un permiso de conducir internacional a través de la ANWB, que también indica para cada país del mundo si necesitas un IRB. Por cierto, esa lista no solo se aplica a los holandeses, sino a cualquiera que tenga un permiso de conducir europeo. Los belgas pueden solicitar un permiso de conducir internacional en el ayuntamiento donde estén empadronados.

Para otras nacionalidades, la web International Driving Permit te resulta útil, ya que ofrece información sobre quién necesita un IDP para cada país. Además, hay enlaces directos a la entidad que expide el carné de conducir internacional en cada país.

Seguro de pasajeros

Este es uno de esos seguros que algunas empresas de alquiler de coches intentan venderte, pero que (en la mayoría de los casos) es innecesario. En inglés se llama Ppersonal Accident Iseguro (PAI) y es fácil caer en la tentación de contratar una póliza de este tipo «por si acaso». Pero ese riesgo suele estar ya cubierto por el seguro de viaje que, con suerte, habrás contratado tanto tú como tus compañeros de viaje. Lo mismo ocurre con el seguro de tus objetos personales. Antes de viajar, comprueba siempre bien las condiciones de tu seguro de viaje. A veces, este seguro adicional para pasajeros sí que es recomendable, por ejemplo, en Estados Unidos y Canadá, dependiendo de lo que cubra tu seguro de viaje.

Tasa aeroportuaria

Los aeropuertos cobran tasas a las empresas (incluidas las de alquiler de coches) que ofrecen servicios en el recinto del aeropuerto. En la gran mayoría de los casos, esos costes ya están incluidos en el precio que ves en esta web. No obstante, es posible que estos costes aparezcan en el resumen de la empresa de alquiler local bajo la abreviatura ASC (Airport Service Charge).

Esos costes son la razón por la que muchas oficinas de alquiler de coches están situadas justo a las afueras del aeropuerto. Eso sí, estas empresas de alquiler siempre tienen unservicio de autobús lanzadera (shuttle) entre la terminal del aeropuerto y su oficina.

Las empresas de alquiler de coches con oficina fuera de la terminal pueden ofrecer tarifas muy atractivas. Por eso siempre las incluimos cuando buscas un coche de alquiler en un aeropuerto con nosotros, siempre que haya proveedores justo fuera del recinto del aeropuerto.

Edad máxima

Es una pregunta muy habitual: ¿hay una edad máxima para poder alquilar un coche? No hay una respuesta única a esta pregunta, ya que los límites de edad los fijan las empresas de alquiler y varían mucho. En general (pero no para todas las empresas), no hay edad máxima, porque el carné de conducir válido ya es garantía suficiente. De hecho, en muchos países, los conductores a partir de cierta edad (a menudo 70 o 75 años) deben someterse a un reconocimiento médico o realizar una prueba de aptitud para poder renovar su carné de conducir.

Para muchos proveedores de coches de alquiler, ese carné es suficiente, pero algunas empresas cobran un coste adicional, el llamado recargo para conductores mayores. Insisto, no todas las empresas lo hacen, pero cuando sí se aplica un recargo, la edad a partir de la cual se aplica varía según el proveedor.

Es un poco complicado, pero no si alquilas un coche como persona mayor a través de EasyTerra. A partir de los 65 años, te pedimos tu edad real en el formulario de búsqueda y solo te mostramos los coches disponibles para esa edad. Si hay algún recargo (incluido en el precio o que se paga aparte), te lo indicamos claramente. Además, si en algún país la ley exige documentos adicionales para poder alquilar un coche a partir de cierta edad —por ejemplo, un certificado médico—, eso también se indica claramente en las condiciones de alquiler.

MBMH

Esta abreviatura de cuatro letras es lo que se conoce como código ACRISS (también llamado código SIPP), que identifica un coche de alquiler de la clase mini (M) con 2 o 3 puertas (B), cambio manual (M) y propulsión híbrida con aire acondicionado (H).

Un ejemplo de coche de alquiler con este código es el Fiat 500.

Edad mínima

Aunque no todas las empresas de alquiler de coches aplican una edad máxima, la mayoría sí ha establecido una edad mínima. Por eso, en nuestro formulario de búsqueda te pedimos tu edad real si tienes menos de 25 años. Por suerte, sí que puedes alquilar un coche, pero normalmente tendrás que pagar lo que se conoce como «suplemento para conductores jóvenes». Este se aplica porque, en general, los conductores más jóvenes suelen tener más accidentes. Si tienes menos de 21 años, también puedes alquilar un coche, pero la oferta es mucho más limitada. Además, para alquilar un coche, a menudo tienes que llevar 1 o 2 años con el carné de conducir.

Pero, ¿y si tienes el carné desde los 18 años y llevas cinco años conduciendo sin siniestros? Por desgracia, incluso en ese caso, normalmente tienes que pagar un recargo. Para que quede claro: nosotros no fijamos las normas, eso lo hacen las empresas de alquiler de coches.

En nuestro blog te contamos con más detalle cuál es la edad mínima para poder alquilar un coche.

No te presentas

Si alquilas un coche a través de nosotros, siempre te pedimos la hora a la que piensas recoger el coche de alquiler. Esto es importante porque el alquiler de coches es un proceso logístico bastante complicado y las empresas de alquiler quieren gestionar sus coches de la forma más eficiente posible. Sobre todo en los grandes aeropuertos hay que ser muy preciso, ya que allí se recogen y se devuelven constantemente grandes cantidades de coches de alquiler. Por eso, las empresas de alquiler no esperan a un cliente indefinidamente. El tiempo que retienen un coche varía según el proveedor, normalmente entre 30 minutos y 1 hora. Rara vez se supera las 2 horas. Si para entonces el cliente no ha aparecido, se le asigna la etiqueta de «no-show» y el coche de alquiler queda disponible para otra persona. Por eso, no calcules el tiempo que tardarás en recoger el coche con muy poco margen y ponte siempre en contacto con la empresa de alquiler allí mismo si sabes que vas a recoger el coche más tarde de lo acordado.

La empresa de alquiler puede ser un poco más flexible si sabe que el cliente va en un vuelo que lleva retraso. Por eso siempre te pedimos el número de vuelo y se lo pasamos al proveedor.

Ida y vuelta

El alquiler de coche de ida significa que recoges el coche en un lugar y lo devuelves en otro. Es ideal si quieres hacer un largo viaje por carretera sin volver al punto de partida. En la mayoría de los casos, hay que pagar un recargo por ello, pero —sobre todo entre ciudades populares— suele ser bastante asequible.

Entre los trayectos de ida más populares con coche de alquiler se encuentran los que van de Lisboa a Oporto, de San Francisco a Los Ángeles y la Ruta de los Jardines en Sudáfrica. Encontrarás más ideas para maravillosos viajes de ida en nuestro blog: Los 12 mejores viajes por carretera de ida con coche de alquiler.

PAI

PAI es la abreviatura de la expresión inglesa Personal Accident Iseguro, que en neerlandés se llama «seguro de ocupantes». Algunas empresas de alquiler de coches intentan vendértelo, pero en la mayoría de los casos es totalmente innecesario. De hecho, ya está incluido de serie en tu seguro de viaje (que espero que tengas). A veces, este seguro adicional sí que es recomendable en Estados Unidos y Canadá, dependiendo de lo que cubra tu seguro de viaje.

Permiso de conducir

Para alquilar un coche, lógicamente necesitas un carné de conducir válido. Solo se acepta el documento original; no se admiten copias. Ese carné debe estar a nombre del conductor principal, es decir, la persona que ha reservado el coche de alquiler y a cuyo nombre figura el contrato de alquiler. El posible segundo conductor también debe presentar un carné de conducir válido y original al recoger el coche de alquiler.

En algunos países se necesita un carné de conducir internacional (mira ahí) para poder alquilar un coche. En algunos casos, las empresas de alquiler de coches piden a sus clientes extranjeros un carné de conducir internacional, aunque no sea obligatorio por ley.

Seguro a todo riesgo

En los coches que alquilas a través de EasyTerra, el seguro a todo riesgo siempre está incluido. Esto también se conoce como «casco» y, en inglés, se llama Collision Damage Waiver (CDW). Este seguro no suele cubrir los daños en los neumáticos, las lunas o los bajos del coche de alquiler. Para excluir esos riesgos, necesitas una cobertura más amplia, que en inglés se llama Super Collision Damage Waiver (SCDW). Esta cobertura ampliada suele estar incluida cuando alquilas un coche a través de EasyTerra con la etiqueta «Sin preocupaciones». Con un coche de alquiler que lleve esa etiqueta, tampoco tendrás franquicia o, si la tienes, la cubriremos nosotros.

SCDW

La abreviatura SCDW significa Super Collision Damage Waiver, un seguro a todo riesgo (CDW) con una cobertura más amplia, como daños en las lunas, los bajos del coche y los neumáticos. Las empresas de alquiler suelen intentar venderte este seguro, pero ese complemento no hace falta si alquilas con nosotros un coche con la etiqueta «Sin preocupaciones», ya que incluye una cobertura completa.

Código SIPP

Códigos SIPP (Standard Interline Passenger Procedure) son siglas de cuatro letras que identifican las características principales de un coche de alquiler. Se trata de un código obsoleto, que ya ha sido sustituido por la matriz de clasificación de ACRISS. En esa matriz, la codificación SIPP original se ha ampliado, entre otras cosas, añadiendo en cada categoría una clasificación «Elite» (versiones más lujosas). También se han añadido letras para los coches eléctricos e híbridos.

Cada una de las cuatro letras representa una característica del coche: por orden, categoría, tipo, caja de cambios y, por último, combustible/aire acondicionado. Así, cada modelo tiene una combinación de cuatro letras que indica con bastante precisión de qué tipo de coche de alquiler se trata.

La abreviatura SIPP se usa sobre todo en Norteamérica. Para más información, consulta el código ACRISS.

SLI

SLI es la abreviatura del término inglés Supplemental Liability Iseguro. Con él aumentas el importe máximo que te paga el seguro de responsabilidad civil. Dentro de la UE, el seguro de responsabilidad civil estándar de los coches que alquilas con nosotros es más que suficiente. Fuera de la UE, sobre todo en Estados Unidos y Canadá, este suplemento sí que es necesario, porque los importes mínimos obligatorios por ley que paga allí el seguro de responsabilidad civil son bastante bajos.

Las distintas empresas de alquiler utilizan diferentes términos para referirse a este seguro, entre ellos Liability Insurance Suplemento (LIS), Extended Protection (EP) y Additional Liability Iseguro (ALI). En todos los casos se trata de un seguro de responsabilidad civil con una indemnización máxima bastante más alta.

En los coches que alquilas a través de nosotros en Norteamérica, a veces el SLI ya está incluido, por lo que ya no necesitas ningún seguro adicional. Pero no siempre es así; también puede ser que la empresa de alquiler local te lo ofrezca allí mismo y, a veces, incluso te lo exija. Suena molesto, pero créenos: no te conviene ponerte en marcha sin un SLI en un coche de alquiler en EE. UU. o Canadá. Si algo sale mal, al menos tendrás la seguridad de que no tendrás que hacerte cargo de los gastos médicos (que suelen ser elevados).

Autoservicio

La forma más rápida de recoger tu coche de alquiler es el llamado «autoservicio». Así no tienes que hacer cola en el mostrador de la empresa de alquiler, sino que lo tienes todo gestionado de antemano a través de tu smartphone. Todos tus datos, incluyendo la identificación, los datos del carné de conducir y el contrato de alquiler, están en una app especial. Con esa app recoges la llave de tu coche de alquiler en una máquina automática, donde, por supuesto, también te indican dónde está exactamente el coche. ¡En menos de un minuto tienes las llaves y puedes ponerte en marcha enseguida! Al final del periodo de alquiler, puedes devolver las llaves de la misma manera.

En nuestro sistema de búsqueda, puedes elegir el autoservicio marcando la casilla correspondiente en «Extras». El autoservicio está disponible en cada vez más aeropuertos, pero aún no en todos. Ojo: con el autoservicio no puedes reservar opciones ni accesorios, como una silla infantil.

Cadenas para la nieve

En países o zonas con fuertes nevadas, los coches de alquiler suelen estar equipados con neumáticos de invierno, pero nunca se entregan de serie con cadenas para la nieve. Estas pueden resultarte útiles si quieres conducir por carreteras de montaña estrechas, empinadas y nevadas. Es más, a veces hay una señal que indica que solo puedes circular por ese tipo de carreteras con cadenas para la nieve, incluso si ya llevas neumáticos de invierno. Por suerte, es muy fácil añadir las cadenas para la nieve a tu reserva, para que salgas bien preparado a descubrir los paisajes nevados más bonitos. En el resumen de precios del coche de alquiler indicamos cuánto tendrás que pagar (aproximadamente) por las cadenas para la nieve, pero ese importe no se puede abonar por adelantado, sino que hay que pagarlo in situ a la empresa de alquiler local.

Peajes

En muchos países europeos (pero también en otras partes del mundo), los conductores tienen que pagar por usar las autopistas. Esto se puede hacer en las barreras de peaje o mediante la llamada «viñeta de peaje». Tenemos un resumen de en qué países europeos hay autopistas de peaje y dónde se usa la viñeta de peaje.

En los países donde la viñeta es obligatoria para circular por determinadas carreteras, los coches de alquiler suelen llevar ya dicha viñeta y no tienes que pagar nada extra por ella. Eso sí, compruébalo siempre al recoger el coche de alquiler.

En otros países con carreteras de peaje, el pago suele gestionarse a través de grandes estaciones de peaje con diferentes cabinas para pagar en efectivo, con tarjeta de crédito o débito, y de forma electrónica. Esta última forma (electrónica) es cada vez más habitual y, en algunos países, es incluso la única forma de pago. En ese caso, puedes pedir que te instalen o activen un dispositivo electrónico en el coche de alquiler y las tarifas de peaje se liquidarán al finalizar el periodo de alquiler.

Comprueba siempre por dónde vas a circular con el coche de alquiler y si te vas a encontrar con autopistas de peaje.

TP

TP es la abreviatura del término inglés Theft Protection, es decir, el seguro contra robo. Al igual que el seguro a todo riesgo y el seguro de responsabilidad civil, el seguro contra robo está incluido de serie en los coches de alquiler que reserves a través de EasyTerra. Eso sí, por regla general, también se aplica una franquicia cuyo importe depende de la empresa de alquiler, el tipo de coche y el país donde lo hayas alquilado.

En los coches con nuestra etiqueta «Sin preocupaciones», la franquicia de todos los seguros (incluido el seguro contra robo) está cubierta.

TPI / TPL

TPI significa Third Party Insurance. En neerlandés lo llamamos «WA-verzekering». TPL es lo mismo, pero dicho de otra forma: TTercero Party Lresponsabilidad civil. Este seguro viene incluido de serie en los coches que alquiles a través de EasyTerra. Si con el coche de alquiler dañas la propiedad de otra persona o le causas lesiones a alguien, eres legalmente responsable de ello. El seguro de responsabilidad civil cubre esos gastos. En este seguro no hay franquicia, pero sí un importe máximo que se puede pagar.

En Europa, el importe máximo del seguro de responsabilidad civil estándar de nuestros coches de alquiler es más que suficiente, pero fuera de Europa es posible que tengas que contratar un seguro adicional. Esto se aplica sobre todo a los coches de alquiler en Estados Unidos y Canadá; consulta la sección SLI.

Cobertura ampliada

En nuestros coches de alquiler con la etiqueta «Sin preocupaciones», a menudo (aunque no siempre) verás que se incluye la «cobertura ampliada». Esto significa que están cubiertos los daños en los neumáticos, las ventanillas, el techo, los retrovisores y la parte inferior del coche de alquiler. Y es que este tipo de daños no están cubiertos por el seguro de daños habitual. Con la cobertura ampliada, ya no tienes que contratar seguros adicionales con la empresa de alquiler local, por muy convincente que sea el empleado del mostrador. Además, tu franquicia siempre está cubierta con un coche de alquiler «Sin preocupaciones ».

Seguro para el ferry

Que puedas subir un coche de alquiler a un ferry depende totalmente de la empresa de alquiler y del país por el que viajes. A veces sí está permitido subir tu coche de alquiler a un ferry, pero no estás asegurado contra posibles daños (por ejemplo, por mal tiempo). Con otras empresas de alquiler, puedes contratar un seguro adicional para eso. En países con muchísimas conexiones de transbordador (un ejemplo es Noruega, pero hay más) suele no ser ningún problema subir tu coche de alquiler al transbordador. En otros casos, como si quieres ir de isla en isla por las Baleares, a veces tienes que contratar un seguro adicional o, simplemente, la empresa de alquiler no lo permite.

La regla general es: si prevés que durante tu viaje por carretera con un coche de alquiler tendrás que utilizar una o varias conexiones de ferry, comprueba siempre si la empresa de alquiler lo permite y, en caso afirmativo, cuánto te costará un posible seguro adicional.

Si coges un ferry a otro país, también necesitas el permiso de la empresa de alquiler para cruzar la frontera. Por cierto, en esos casos suele ser más práctico y económico alquilar dos coches: uno en cada país.

Número de vuelo

Si reservas un coche de alquiler en un aeropuerto a través de EasyTerra, siempre te pediremos el número del vuelo con el que llegas. Le pasamos ese número al proveedor allí mismo. Esto es importante, sobre todo si tu vuelo se retrasa. Así, la empresa de alquiler sabrá que recogerás el coche un poco más tarde y no te tachará inmediatamente de «no-show».

Así que indica siempre tu número de vuelo al reservar un coche de alquiler en un aeropuerto. También puedes añadir ese número a tu reserva más tarde.

Bono

Te enviamos el vale por correo electrónico y es la prueba de que has reservado un coche de alquiler con una empresa local concreta durante un periodo determinado. Además de los datos de la oficina de la empresa de alquiler y las fechas, el vale también es la prueba de la categoría de coche que has reservado exactamente, lo que ya has pagado y la cobertura de seguro que tienes. Por supuesto, también figuran los datos personales del conductor principal. Necesitarás el vale (a ser posible, una copia impresa) a la hora de recoger el coche de alquiler.

No confundas el vale con la confirmación de la reserva que recibes justo después de hacer la reserva. Ahí solo aparecen datos resumidos. ¿Por qué te la enviamos entonces? Porque sirve de referencia por si, en el peor de los casos, no recibieras el vale (pero comprueba primero tu carpeta de spam). La mayoría de las reservas las confirma la empresa de alquiler local en unas horas, tras lo cual te enviamos el vale de inmediato. A veces el vale tarda un poco en llegar, por ejemplo, en épocas de mucha demanda o si tienes alguna petición especial.

Seguro de responsabilidad civil

En casi todos los países del mundo, los coches deben tener un seguro de responsabilidad civil. Es algo imprescindible, pero no te preocupes, porque si alquilas un coche a través de EasyTerra, el seguro de responsabilidad civil (en inglés Third-Party ISeguro de terceros – TPI o TTercero Pparty Lresponsabilidad civil – TPL) siempre está incluido en el precio del alquiler.

En Norteamérica, las cantidades mínimas que la ley obliga a que cubra un seguro de responsabilidad civil son bastante bajas. Muchos proveedores de coches de alquiler en Canadá o EE. UU. incluyen de serie el llamado Ssuplementario Liability I(SLI), con el que se aumenta considerablemente el importe máximo que paga el seguro de responsabilidad civil. Otras empresas de alquiler de coches en Norteamérica te ofrecen este seguro cuando recoges el coche. Te recomendamos que siempre contrates este seguro; a veces, incluso es obligatorio. Los costes de la asistencia médica en Norteamérica son muy elevados y lo mejor es evitar el riesgo de tener que pagarlos tú mismo.

Neumáticos de invierno

En algunos países, los coches de alquiler vienen equipados de serie con neumáticos de invierno durante la temporada de invierno. Esto ocurre en países o regiones donde estos neumáticos son obligatorios, ya que, de lo contrario, no se permite circular con el coche por la carretera. Incluso cuando los neumáticos de invierno solo se recomiendan encarecidamente, los coches de alquiler suelen llevarlos montados. Te recomendamos que conduzcas siempre con neumáticos de invierno si viajas por países o zonas con alta probabilidad de fuertes nevadas y hielo.

En nuestro buscador puedes filtrar los coches en los que los neumáticos de invierno están incluidos en el precio. Si no es así, normalmente puedes pedirlos como extra. ¿También quieres cadenas para la nieve? Estas nunca están incluidas en el precio del coche de alquiler, pero puedes añadirlas fácilmente a tu reserva.

Sin preocupaciones

Este término lo verás a menudo en nuestra web. Es una etiqueta que EasyTerra otorga a los coches de alquiler que cumplen ciertas condiciones. Esas condiciones son:

• Franquicia cubierta
  Los coches de alquiler están asegurados, pero a menudo se aplica unafranquicia. Excepto en los coches «Sin preocupaciones», que no tienen franquicia o cuya franquicia está cubierta por nosotros.
• Política de combustible ventajosa
  Solo los coches con una política de repostaje ventajosa pueden optar a la etiqueta «Sin preocupaciones». Eso significa que te llevas el coche de alquiler con el depósito (o la batería) lleno y lo devuelves también lleno.
• Kilómetros ilimitados
  Con un coche de alquiler que tenga la etiqueta «Sin preocupaciones», siempre podrás recorrer un número ilimitado de kilómetros. Así que nunca te llevarás una sorpresa con una factura a posteriori por haber conducido más de lo permitido.
• Buenas valoraciones de las empresas de alquiler de coches «
  » Solo las mejores empresas de alquiler forman parte de nuestra selección «Sin preocupaciones». Ten en cuenta que las valoraciones son de clientes reales de esa empresa en concreto, ya que no todas las empresas de alquiler son iguales.

Lee más sobre cómo seleccionamos los mejores coches de alquiler para la etiqueta «Sin preocupaciones».