Esto facilita la reclamación de la franquicia en caso de daños.

¿ Has elegido la «cobertura de franquicia» o la «cobertura ampliada»? Entonces te reembolsaremos la franquicia. Así es como funciona:

1. Ve a nuestra página de atención al cliente y selecciona «Ya he reservado», luego inicia sesión.

2. Selecciona la reserva para la que deseas presentar una reclamación y elige «Quiero presentar una reclamación».

3. Sube los documentos necesarios, como el contrato de alquiler y los recibos o facturas de los daños.

4. Siéntate y relájate. Nuestro equipo revisará tu solicitud lo antes posible. Una vez aprobada, recibirás un reembolso.